為切實加強作風建設(shè),堅持把做好群眾工作作為基本任務(wù)和開展工作的切入點,及時解決職工在工作、思想和生活中遇到的突出問題,9月23日上午,蕭山公交黨委書記、工會主席王黎洪,副總經(jīng)理韓興良帶領(lǐng)各相關(guān)職能部室、車隊負責人前往瓜瀝公交站開展“經(jīng)理接待日”活動并對場站進行安全檢查。 不搞形式主義,不走過場,實實在在傾聽員工心聲,為員工解決實際問題,是公司開展“經(jīng)理接待日”的主要目的。本次接待日工作對于員工來訪反映、訴求等問題,及時溝通協(xié)調(diào),耐心細致地做好接待和解釋、說服、教育、疏導等工作,公司相關(guān)部室、車隊人員認真協(xié)助做好接本次接待日的組織、協(xié)調(diào)和實施工作,真正做到有安排、有督促、有記錄;對來訪人員的基本情況、主要訴求做了登記、督辦和情況反饋等工作,真真正正做到了“事事有結(jié)果,件件有回音”的舉措。
蕭山公交 李高新
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